悦美获8000万元C轮融资 医美O2O厮杀在线下?

悦美APP近日完成8000万人民币C轮融资,成为继新氧、更美之后第三家完成C轮融资的O2O医疗美容平台。本轮融资由汉能创投领投、上轮投资人赛富投资跟投,浩悦资本担任独家财务顾问。

悦美表示,本轮融资将同时用于线上线下两大业务方向:一方面,继续扩大平台优势,加强合作机构的区域覆盖,加强社区内容建设,提高消费者粘性和消费转化率,为合作机构提供更加优质的流量和转化。另一方面,扩大线下规模。

悦美作为一个医疗美容O2O平台,为用户提供咨询预约、在线交易等服务,集专业医生、医院认证、医患互动问答、医美资讯、悦美整形APP为一体。

成立于2012年,2013年开展撮合交易业务,连接用户和机构;2014年由移动社区升级为医美O2O电商。经过4年多的发展,已建立社区+电商平台、互联网评价和口碑体系、资质审核及安全保障体系等。此前,2014年9月、2015年12月,悦美分别获投数百万美元A轮和1.1亿元B轮融资。

目前,悦美月访问用户量超过1200万,商城合作超过3000家医疗机构,注册整形医生8000名、75%的医生拥有自己的服务SKU;每年数亿元的交易规模。

由于传统医美行业里的诸多弊端,例如信息嫉妒不透明、不对称,医美O2O的兴起可算是为诸多消费者带来了便利;像悦美、新氧、更美等创业企业均借助移动互联网的风潮,致力在消费者和机构之间搭建交流平台。

尽管互联网的介入让传统医美行业发生了巨大变化,但医美行业的互联网渗透率仍然不高,医美O2O的整体流水占行业的份额还不到1%。从服务内容和行业痛点来看,线下医美的确大有可为。像削骨、隆胸等这样的大型手术的成交量基本是在线下完成,医生和机构资源稀缺,流量分散,获客成本高等。

在这种背景下,医美APP也在尝试与线下结合。悦美选择在线下自建自营,在北京打造了线下医疗美容门诊部悦美好医。据了解,悦美好医面积为1500平米,设立了4个诊室,包括美容外科、美容皮肤科、美容牙科和麻醉科。全部按照三甲医院的标准建设,可以开展卫生部医疗美容分级中的一级和二级整形项目。此外,门诊部还内置了流层手术室,悦美称其“洁净程度堪比太空舱”。

在医疗团队上,悦美好医汇集了来自公立和民营机构的优质整形医生20余名,形成了线上医生集团,其中不乏从事整形行业近20年、做过万余成功案例、公立三甲副主任及以上级别的医生。

2016年底,悦美好医正式开业。开业当月流水即超过百万,平均新客转化率达80%。营业6个月后,耗资两千万元筹建的悦美好医已实现盈亏平衡,老客消费占比即达到40%以上,已实现消费者线上下单、预约、到院面诊、到院治疗、线上点评、案例分享、再次消费等完整闭环。

悦美好医的目标是,用1年的时间超越同等级别线下机构的坪效比,3年时间达到坪效饱和经营。未来继续开设数家高水准的悦美好医线下美容门诊,继续扩大线下布局,将考虑更多的建店形式,计划未来与其他医美机构合作,提供标准化管理输出,复制悦美好医的模式。

悦美还透露,其财务数据增长良好且已符合IPO标准,会根据市场条件推动在国内的上市进程。

近两年,医疗美容O2O领域持续得到资本关注。目前,医美APP“更美”、“新氧”、“悦美”均已融资至C轮,美黛拉融至B轮,美尔贝融至A轮,另有驭美客、医美时空等获得天使轮融资。据投资界不完全统计如下:

可以看到,红杉资本中国、经纬中国、IDG资本、高榕资本、同创伟业、君联资本等行业知名机构早在3年前开始布局医美O2O,但目前并未跑出独角兽。

笔者分析这些获得融资的O2O平台发现,产品形态多为社区分享+医患互动+电商,同质化十分严重,考虑到市场空间以及营销方面高投入,这一领域未来竞争也不可避免。

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