优米:微博营销几招让你的粉丝“活”起来

是不是常常会出现微博的粉丝一片死寂?如何有效的利用这些粉丝产生真正的经济效益?来听听 优米讲师徐扬 为您讲述那些与粉丝的故事。

( 徐扬 微博易CEO )

给你需要的用户一个注意你的理由。

首先我们要知道我们听众的质量应该要大于数量,100个每天活跃的用户要好过100万个死气沉沉的听众,所以说多少粉丝都是扯淡。

我有一个好朋友是原来走秀网的高管,有一天他在某微博平台(不是新浪也不是腾讯),他发微博说:“我的60万粉丝们你们好吗?每天关注我,你们没一个人说话。”说完这话之后过了两天没一个人跟他搭讪。

很多企业也遇到这个问题好不容易弄了一堆粉丝根本没有动静,问题究竟在哪儿?

第一,从我们的定位,说什么内容会来什么人。

攒的人攒错了,你天天讲笑话,结果你下边全是一帮喜欢看笑话的人,等你讲很严肃的事情这个事情在里边是不行的,这些人不会喜欢的。

第二, 我们要用一定的 方法和手段 调整让大家喜欢上我们的东西。

第三, 参与门槛非常低,目的要非常纯粹和单一。

微博上大家只有几秒钟的决策时间,你做一个事情发一条文案,让大家在三秒钟之内不知道你让他该干嘛,他马上就走掉了。

这些人有什么样的动作取决于什么?取决于你发这条文案直接的引导,你让他干嘛他干嘛,但是你让他干的事太多就不行了,特别转发跟点链接,这两个动作微博上天然矛盾。转发一个信息从左到右,信息在横着走,点链接信息在纵向走。一点之后离开这个页面看更深的,等你回来之后这个页面已经滚走了,是不可能产生转发的。

我们每发一条微博,要想唯一的理由我们到底让他干嘛?(包括我们让他参与活动)

我们让他知道我们做了一些热点事件,我们让他跟我们互动,我们看到别的很好的东西借鉴过来,这些点都是可以带来我们粉丝跟我们互动的。

但如果没做到这些点,我们的粉丝始终会是死气沉沉的,这是一个网友的行为模型。从信息到达他看到信息之后,他的本能反应是注意,如果发条微博他根本没有注意,这条微博跟作废的一样的。

检查所有发过的微博里边,没有人转发也没有评论的,把这条删掉。大家已经投过票根本不喜欢还让它占这个位置,你的可读性会瞬间下滑很多。特别是很多官微转了很多人的东西,所有转发的都要删掉。

想要引起他的注意,大概在这几方面:

第一个动作从激发欲望往促销去引导。

首先你可以激发他的欲望说,有更好的东西在里边,这时你要引导他去点击,你可以做的商业活动是导流和促销。激发欲望之后他有深层次需求才愿意点击。我们有时发一条微博,我们试图通过他带来很多点击,导入过来发现并没有,因为没有把他欲望激发出来。

第二获取认同。

你告诉他说我是个值得你关注的人,你过来关注我吧,然后他会成为follow你,成为你的粉丝,获取认同。

第三引发兴趣。

这个好玩,你过来玩一下吧。变成转发和评论,这是我们所谓的公关,通过趣味的内容和开放的内容引发他的兴趣,然后让他转发和评论形成公关。

微博上就这三个目的,要么让他follow你成为你的粉丝,要么让他点击把他导到一个地方去,要么让他转发评论形成一定的公关。我们每条文案要想明白,我要让我的粉丝干嘛。如果这一条想不明白,你发这条微博就是作废的。

咱们看所有草根榜的前几名,他们发每条微博目标都很强,哪个动作我喜欢,不转都不好意思,这个公关文件就出来了。所有自己转发的都是好玩的东西,好玩的东西激发了你的兴趣信息扩散。

这是我们每天发布微博内容的主要引导方向。

我们在去年六一儿童节的时候,百度副总裁朱光发了一条微博说:

“今天是六一儿童节,百度的LOGO是一个智障儿童画的,让我们携起手来一起关注智障儿童。给孤独一个爱的抱抱。”

这个活动是百度典型的公关,说我们LOGO变了,我们要通过爱心传递表达我们对世界上自闭症儿童的爱,这句话引导的目的是什么呢?引导的目的是转发评论,大家爱心传递吧。

那这个活动最早早上8点15分百度副总裁朱光发出,发出之后我们铺了4000万的粉丝去传播这个事情,传播完之后中午11点上到新浪的转发榜,到下午1点的时候,杨幂看见了说这么一群人在表达很有爱心,花钱吗?不花钱咱也转一下我也有爱,她转了一下。下午5点时姚晨看见了说杨幂这小妮子这么有爱心,不行我也有爱心,要花钱吗?不花钱咱也转。这个活动就利用了各种各样心理的特点,然后引发了兴趣这个事传播得非常好。

最终我们商业转发的和商业扩散和明星扩散的加起来粉丝覆盖一个亿,这个数量很牛。主要引导的方向是引发兴趣和转发评论,但是你们知不知道这个活动这么大覆盖做完之后,百度副总裁朱光的粉丝涨了多少个?涨了188个。明白这个道理吗?

因为整个文案引导的方向让大家关注去转发评论,所以大家对谁发的已经不关注了。而且很多人翻了朱光前几页,到哪儿去吃饭到哪儿去喝酒,如果他是一个公益的人,比方说薛蛮子发这个东西,转发完之后至少增加一万粉丝,因为他本身是个公益人。翻了翻朱光之前不是这论调,好吧,这哥们没有被我认同,所以他的粉丝没增加。你的每条微博往哪个方向引导,已经决定你得到的结果是不是这样的。

作为官微运营,我们有条件跟我们粉丝互动,互动是为了警示和影响其他人。

我们做官微运营得想一个状态,我是一个广播电台的主持人,我在台上给你们讲课可以提个问题对答,但要你们一个一个配合我而已,我今天要一个一个跟你们对答的话就没这个讲座了,他变成论坛了。

我们每条微博决定了这个微博产生的结果。

首先我们想明白这条微博想引导我们的粉丝干嘛,

让他们沸腾起来互相转发,

让他们点链接还是产生更深的行为。

以上内容是微博易CEO徐扬在优米录制的视频,文字由” 优米精品知识服务 ” 小优整理而成,转载请注明出处。

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