品控工艺向来领先的苹果,为何在iPhone X上掉了链子?

本文来自微信公众号“极客视界”(ID:geekview)

作者极客君

距离 iPhone X 上市,至今已经过了接近半个月的时间,作为 2017 的年度机皇,这部万元机的开场秀似乎并不如人意。全面屏的设计虽然新颖,但取消 Home 键带来的交互逻辑也让消费者难以适应,网上对 iPhone X 质量问题的评价也是褒贬不一。极客君在这里汇总了市面上 iPhone X 普遍出现的现象供大家参考。

双胞胎能不能骗过 Face ID

由于全面屏的加入,iPhone X 无法像以往 iPhone 那般在正面放置指纹识别。取而代之的是安全性更高的 Face ID 人脸识别。

当然安不安全不是极客君说了算,世界各地的测试中也基本证实了 Face ID 的安全性。截至发稿,网络上已出现过多对双胞胎的相互解锁测试,最终只有一对相似度极高的双胞胎成功解锁。

也就是说,除了这对哥们相互刷脸拿彼此的 iPhone X 耍着玩以外,Face ID 至今都金身未破。直到……

11 月 12 日消息 据外媒 Engadget 报道,越南一家安全公司 Bkav 研究员称,通过专门构建的 3D 面具,可以成功破解 iPhone X 的 Face ID。

从 Bkav 团队上传至 YouTube 的实测视频来看,工作人员在将 iPhone X 放在 3D 面具前方时,Face ID 迅速识别人脸信息并成功解锁。随后,该工作人员用自己的人脸,也成功解锁了 iPhone X。视频中演示所用的 iPhone X 正是录入的该名工作人员的人脸信息。

不得不说贵司做出来的面具略显惊悚

据 Bkav 团队表示,面具当中的人眼部分采用了平面彩色打印。由于 Face ID 的工作过程是先打出红外结构光,搜集影像后通过 A11 仿生处理器判断其是人脸,再打出红外点阵进行成像识别,判断是否是机主。当中的彩色图片,为了就是骗过第一层的人脸识别。

当然,对于大部分用户来说,这样的破解毫无意义,毕竟打造这样的一个面具,需要先获得用户的面部信息,伪造成本实在太高。

可能是最多事的一块屏幕

iPhone X 开卖不久,便曝出了小规模的屏幕坏点、烧屏、阴阳屏等各种 OLED 屏可能会出现的问题。而 11 月 11 日消息,国外曝出了部分屏幕出现绿线的问题。

在中招的 iPhone X 上,屏幕边缘出现了从上到下的绿线,相当碍眼。据极客君目前已看到的视频,一共有超过二十位用户将屏幕问题反馈给苹果或上传到网络,出问题的手机并未发现明显的外观损伤,很可能确实是出厂的品控遇上问题。而苹果对此也未有公开回复。

低温环境下屏幕触控失灵

另外,部分 iPhone X 用户在社交网络上表示,自己的 iPhone X 屏幕在接近 0 度时存在失去操控响应的问题,苹果已经确认该问题的存在,并表示将通过软件更新的方式进行修复。

此前,不少果粉反映,iPhone 6、iPhone 6s 等机型在冬天遇到了异常关机现象。

低温或高温环境可能会导致设备改变行为以调节自身温度。在低于运行温度范围的寒冷环境中使用 iOS 设备可能会暂时缩短电池使用时间,并可能导致设备关机。携设备返回温度较高的环境时,电池使用时间将恢复正常。

根据苹果官网的建议,手机在温度介于 0 到 35°C 之间的环境中使用。而这种所谓的「跳电」现象是为了保护手机元器件不受损伤「。

新手机刚发售的第一批货不能买?

电子产品界里经常有这样的说法:刚发售的第一批货不能买,是赶工出来的有问题;清仓的最后一批货也不能买,是尾货也有各种各样的问题。

根据以往的现象来看,新手机(其实不只是手机,各种电子产品都是)第一个批次出现问题的概率往往比后续批次高得多。

有人说或许是出货紧张,代工厂在提升产能时放松了品控。其实恰恰相反,首个批次的产品在品控上往往抓得更严。之所以出现质量问题,大多是产品线还没磨合到完美状态,组装工人的熟练度也还没练上去,所以良品率难免低一点,当然也就是相对低一点。

早期的华为 Mate 8 发布之初就吸引了广大消费者的关注。 但是,Mate 8 在正式上市后不久却被曝出「红屏门」事件:通过某些角度看 Mate 8 的屏幕会有极不正常的泛红现象。

Mate 8 的屏幕比其他手机明显泛红

虽然这个问题不影响手机的正常使用,但是屏幕毕竟是直接关系到手机的观感体验,作为一款高端旗舰出现这样的问题,实在让人无法接受。

一时间,不少消费者开始投诉和抗议,甚至要求退货,而华为官方自此至终也没有正面承认过这个问题。而在之后批次生产出售的 Mate8 上,便没有之前机器的红屏现象。

写在最后

由于第一批次很可能存在部分之前没考虑到的质量问题,往往都在后面的批次逐步修正。这也一直是电子行业的一块心病。

而 iPhone X 在设计和屏幕材质上均采用了全新的方案,首秀出现这样的大小问题在所难免。当然,抛开网上的怨声载道,购买首批 iPhone X 并能正常使用的消费者也大有人在。同样的产品带来的用户体验也有可能大相径庭。倘若不是急需换机,大可在厂商对产品把控成熟时再入手。

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