几十万投入都没有产出,你还拼命加粉丝有什么用?

在微信营销中,如何获得更多粉丝?这是最多人关注的问题,并且我们会寻找不同方法,总是嫌粉丝不够。然而对粉丝到底产生了什么价值,多少价值?

这个问题似乎很容易被人忽略,如此一来,对粉丝的投入便没有产出,这样的营销是毫无意义的,希望今天的文章能带给你思考。


上周在梦想小镇与学员线下交流,他们现场问了一些营销问题,主要是微信相关的,每个人把问题写在卡片上给我。在回答问题的时候,我发现其中有两位学员问了同样的问题, 如何获得更多的新粉丝?

说实话,对于增粉我最近挺敏感的,上篇文章也提到过“一位朋友几万粉丝但没有转化”的事,如果继续新增粉丝意味着继续投入,但没有产出这相当于是亏损的。如果不考虑粉丝能产生的价值,盲目投入,我认为这的不值得的,如此营销也是失败的。

一、投入几十万红包吸粉,价值何在?


当看到他们两的问题,我不禁问了一句, 你们现在朋友圈的产出怎么样?
回答大致是这样的:

其中一位是男鞋卖家的,他们朋友圈沉淀了10多万粉丝,但产出一直不是很多(实际上没什么产出,至少没精准统计过);

另一位是做食品的,他们有9个个人微信,只是说他们以帮助店铺上新,偶尔做几次产品售卖,每次能有一二十万销售,不稳定,也没持续下来;

从两个人的回答里可以看出两点:

第一,公司对微信稳定产出的价值(销售)并不清晰,或者没有认真核算这笔投入产出;

第二,它们的产出应该也并不多。

接着,我又问了一个问题,那你们这些粉丝是怎么来的,用什么方式吸引过来的?


做男鞋的学员说,这10多万都是购买产品的客户, 用关注送红包方式吸引,一般红包金额在3-5块
,考虑到投入不低,现在也正在调整如何降低成本。简单算来,它们的红包花费应该也在30-50万了吧。

做食品的学员说,它们9个号差不多都满,也主要是老客户转化而来,每次卖货主要是她自己运营的2个号出成绩,另外7个号不怎么活跃,也没太多产出。现在老方法吸粉数量锐减,希望能改进。


听到这里我还是蛮惊讶的,尤其是男鞋学员仅红包就能投入几十万,还不算人员工资成本,在没有明显产出的前提下,还把重心放在增粉上,这不是明智之举。同样食品的学员一样, 在没有有效管理和挖掘粉丝产出前提下,盲目增粉不可取

二、企业必须关注产出,而不只是粉丝量


回到他们的开始问题: 如何获得更多新增粉丝?
我觉得他们现在的焦点应该是“ 量化产出
”,找到粉丝变现的方法,从而评估粉丝的价值。否则,新增再多粉丝也无实际价值,白白浪费公司成本投入。


最后我给的建议是, 暂时不要过多关注新粉丝增加,而是挖掘粉丝的产出
,如:

男鞋卖家,可以尝试着增加活动促销,新品信息,组织秒杀、拼团等玩法来测试引流销售情况。一旦有个基础数据,如3万/周,每次新品销售300笔左右,这样就可以清晰判断从10万增加至20万粉丝有没有意义。


吸引关注只是手段,转化才是目的
,但吸引粉丝,留住粉丝到转化粉丝三个环节都需要设计,最终才能打通粉丝价值。所以我想提醒大家,要时刻记住自己的目的,营销必须要有产出。微信营销中,应该时刻要注意:

●要关注粉丝的价值产出

●要尽可能把价值量化

●要确定粉丝增长能带来产出增加,否则一味增粉就变得毫无价值

三、红包虽好,可别乱发


这里我还是强调此前的观点: 要找精准粉,关注送红包尽量不要送给新客户,而是有过二次购买的老客户,不然大部分红包都可能浪费了。

就拿这男鞋卖家来说:

假定他的10多万粉丝里都是购买过一次的客户,但会产生二次购买的比例能有多少呢?可能20%都不到,很多人领完一次就拜拜了。也许不喜欢你,也许被竞品抢走,总之跟你没关系了。

而此时,你用关注微信就送5块钱红包方式吸引,那80%红包都浪费了。如果吸引100粉丝,意味着你付出500块,而其中80%的人,400块红包是浪费的。

所以我建议关注送红包别乱用了。当然企业做不到绝对精准,不能说一分钱都不浪费,但我要是给第2次/3次购买用户发红包,吸引他们关注微信,那有效用户就会提升很多。哪怕把400块,降到200块,这也在为企业赚钱。

别乱发红包,加粉丝,务必关先搞清楚粉丝产出,再持续关注新粉丝问题。

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