针对无聊的设计

前公司做了一个PC端的天气助手,也不知道其负责的设计团队是什么想法,特地在天气助手界面中放一株拟人的小花。随着天气的变化,这朵小花会随机出现一些温馨提示或者开一些俏皮的玩笑。

天气助手的一株小花

最终数据埋点结果大跌眼镜,这株小花每天点击量很可观,于是公司派专人来给小花撰写各种有趣的文案,有时也会加一些商业推广,据说给公司贡献了不少收益。

蚂蚁森林的拟人化小树苗

无独有偶,支付宝把蚂蚁森林的小树苗也拟人化,小树苗会根据用户的行为卖卖萌。我之前对这种类型的设计不是很好看,从纯可用性角度来讲,这么做没有提升效率。可能会比传统的提示更有趣,但是有趣很难衡量,我无法在设计方案评审会上说服大家,这种有趣带来的价值会大于额外的设计、研发成本。

腾讯手机管家充电助手

直到有一次,我无聊打开腾讯手机管家把玩一下,无意中发现充电助手的界面是浮在水面上的小黄鸭,水中飘散的气泡表示正在充电,水平面会随着手机的摆动而迁移(依据手机的重力传感器),小黄鸭也就跟着浮动起来,非常的有趣。我来了兴致,忍不住拿手指戳几下小黄鸭,但非常沮丧的是界面里的小黄鸭并没有发出声音。现实生活中捏动浴缸里的小黄鸭是会发出响声的。

这时我才若有所思, 其实无聊也是一种需求 。心理学研究发现,人无聊的时候漫无目的其实是非常不舒服的,于是想做点什么事情变得不无聊,但很多事情对体力和脑力的消耗比较大,所以人会更倾向于选择成本很低,马上就能逃离无聊的事情去做,比如刷微博、抖腿、咬笔等等。与此同时,每次刷微博、抖腿会立即带来短暂的兴奋感会驱使人再次去做同样的事情以获得新的兴奋,于是重复循环的行为就产生了。现在回头想想,大概是用户太无聊,于是一只手托着腮帮子,另一只手拿着鼠标点击小花,他发现每次点击小花蹦出的话都不一样,于是一直点消遣玩。

只要产品能经常进入用户的视野,那么用户无聊的时候难免就会把时间消费在产品上,所以现在很多App都有「发现」、「猜你喜欢」等功能,一来能满足用户漫无目的无聊时在这里消磨时光,二来能放一些广告和软文,提升商业转化。

以前我理解的设计是达到用户目标的解决方案,即使有时候用户自己对目标不是很明确,我们也能通过一些设计方法来找到和定义用户的目标,但是无聊本身就是一种漫无目的的状态,又何来目标之说呢。设计做得越久越觉得人类要比设计有趣的多。

稿源:龙爪槐守望者的博客 (源链) | 关于 | 阅读提示

本站遵循[CC BY-NC-SA 4.0]。如您有版权、意见投诉等问题,请通过eMail联系我们处理。
酷辣虫 » 产品设计 » 针对无聊的设计

喜欢 (0)or分享给?

专业 x 专注 x 聚合 x 分享 CC BY-NC-SA 4.0

使用声明 | 英豪名录