辛里有束CEO胡辛束:2018年自媒体行业的辛辣玩法

品途商业评论讯 1月18日,NextWorld2017新生态未来峰会暨年度风采奖颁奖盛典在北京隆重召开。本次峰会由七麦数据发起,清科集团、品途集团、知群联合主办,投资界、亿邦动力、野马财经、中关村创业会客厅协办。

大会邀请了国内40+行业重磅嘉宾、1000+创业精英共同探讨行业未来的发展和趋势。其中,“NextWorld2017年度最具风采奖”分为NextWorld2017年度最具风采APP、NextWorld2017年度最具风采公众号、NextWorld2017年度最具风采小程序三大类奖项。

辛里有束CEO胡辛束出席本次盛典并发表题为《2018年自媒体行业的辛辣玩法》的主题演讲。

辛里有束CEO胡辛束

以下为胡辛束的主题演讲实录,由品途商业评论(ID:pintu360)精编整理,有删减。

大家好,我是胡辛束,上台前主持人说小姐,我有点不适应,因为很少别人用这个称呼。今天要跟跟大家分享的是2018年自媒体行业的辛辣玩法,其实是我颠覆自己的玩法,而非是整个行业里做的事情,所以今天讲的事情偏个人,没有那么的大行业。

先做一个自我介绍,我叫胡辛束,可能在座的有听说过我的,今天初次见面大家都认识一下。我是辛里有束的创始人,我们是一个渠道的营销公司。在去年的时候很荣幸获得了亚洲精英创客榜的提名,还有其他的方面小小的成就。我们公司是自带渠道的营销公司,其实在我们成立的这一两年里面,为将近600家平台做过一些原生广告,还有品牌落地活动。我觉得也算是很勤奋了,我们是量取胜了。

简单介绍一下我们的同名公众号,“胡辛束”,我们是一家上星自媒体。我们每天都在晚上22点22点发布,我们现在旗下还有其他的账号,可以说是渺小的自媒体矩阵了。其实也在2017年的时候尝试过一些新的玩法,可以跟大家透露一下,大家要善用一些排版的平台,会有一些不一样的玩法,也会获得很好的收益。这篇文章发完之后第二天就到了50万的阅读量,所以我觉得2017年跟2018年越来越多的用户不仅仅是想看到好的文字和好的图片这么简单,他们希望看到的是内容呈现上的一些好玩的形式。

到现在为止我最大的感受是说每个用户都希望自己是被需要的,他们是想听到或者说想去表达自己内心的一个想法的,大家一直会提说我们很崇尚UPC内容,其实就是希望用户发声。而且很多时候我们发现用户本身产出的内容,完全不亚于所谓的自媒体人产生的内容,他们的观点偶尔也会非常的戳人。另外就是用户非常聪明,你所有的偷懒或者所有的用心他们都能看到。

2016年和2017年我们除了在线上的品牌做过一些原生的广告内容之外,我们也尝试落地线下做了一些活动。跟费列罗合作的回忆释放博物馆,跟阿芙合作的500色线下口红展,我们也做了一个H5的小游戏,也挺洗脑的。有点像现在跳一跳的感觉,我会觉得其实到现在为止或者今后用户很愿意去尝试一些看起来很幼稚,但是很激发你内心的求胜欲,或者竞争欲望的小游戏,除此之外还有跟百度云电影合作的《移动小酒店》,以及我们还做了一些线上的少女心事电话亭,跟用户进行陌生的、临时的随机沟通。

其实我觉得无论是现在、从来还是今后,越来越多的人会和自己的用户发生关系。我指的这个发生关系可能是灵魂上的关系,也有可能是肉体上的关系。其实我们崇尚的可能是金钱上的关系,我会觉得曾经自媒体人尝试着做渠道,去收广告主的费用,尝试用他们的钱做一些事情。但是我会觉得现在大趋势很多时候开始变成自媒体人做一个平台,或者说自己做一个产品,让用户为这个事情埋单。所以说现在大家可以看到自媒体开始二次创业,做知识付费的内容,做品牌的联名款,甚至自己开淘宝店卖东西,他们和用户发生了直接的交易。对我来讲我也没有免俗,很愿意尝试各种可能性。去年的时候我们做了一个电商的小小尝试,说白了就是尝试一下卖给用户东西是什么样的感受。我们当时做了“以貌取人”的系列,我们发现2017年有个非常重大的主题就是“秃”,所有人都觉得我们这个行业的人太焦虑了,掉头发很厉害,我们捕捉到了关键词,发际线和黑眼圈,销量比我们想得要好。我们尝试做这样一个售卖,发现用户比我们想象中的友好,于是我们大胆的尝试线下实业救国的玩法。现在大佬们纷纷表示线下实体的流量反而比线上的更便宜,因为大家可能会觉得线上投一个自媒体账号,或者投一个网红帮我传播这个事情,会发生这是一笔很大的投入,而且线下有自然的客流量,同时现在越来越多的人愿意在线下捕捉一些东西,拍照上传到网络帮你做二次传播,所以我们希望在线上真正去尝试一下现在流量是否可行。

我们就有了自己的线下品牌,杯环制茶,这是颠覆性的玩法,在传统行业外面套了一个新媒体的盒子。我是老板娘,我自己本身是很喜欢喝奶茶的人,大家可以通过我的样貌感受出来,包括最近非常红的周杰伦的照片。我觉得奶茶和我们原有的线上的粉丝的画像很像,他们都是一群16岁到25岁,有一定消费能力,在一二线城市生活,热衷于所谓的消费升级的一群人。我们给产品定口号的时候提到了两个关键词,一是柔软的成年人,二将悲欢一饮而尽。很多身边人会觉得说你作为一个网红,或者自媒体人,为什么要做实业?因为很辛苦,并且你可能需要处理很多看起来根本没有想到的事情,因为毕竟你们之前一直做的是线上流量的事。我觉得开一家奶茶店的原因,除了是我想尝试线下流量以及和目标用户相吻合之外,我同样会觉得是因为我自己的一点小梦想。我觉得在座的每一个女孩都有咖啡店的梦想、花店的梦想,只不过把梦想实现的过程中呈现的方式不同。

其实我回想了一下,我从2013年到2017年这个时间段里面,每年其实在不同的平台上都做过不一样的尝试。2013年在人人网上的尝试,2014年的微博,2015年的微信公众号上,2016年H5在朋友圈刷屏等等,我认为每件事情都可以在自己力所能及的范围内让更多人知道。

我刚才提到了用户画像这个词,2017年整个互联网上提到的关键词最多的,比如说“渣男、前任”,或者自己的偶像出轨了。包括“猫”,这些都是在2017年提到非常多的词汇,这里面还包括“奶茶”,这是莫名其妙出现的,所以我认为它可以是我们下一步尝试的事情。它可以被线下传播回传到线上。

其实很多人会说你做一个产品,你的差异化体现在哪里?我觉得人一定要用自己最擅长的方式去切入一个全新的领域,我们其实一直以来是做内容的人,而且做得内容非常的少女,有的人会说你矫情,有的人说你鸡汤。其实夜深人静的时候,大部分人还是需要这些来安抚一下。其实这个是我们所擅长的部分,在座的都是在北京生活的,还是说从别的地方来的?欢迎大家去喝茶,虽然已经不打折了,但是希望大家可以去捧场。今天我觉得很荣幸能够来到这个七麦数据这边跟大家聊天,我讲不出来任何行业上的大词,我只能分享一下自己的感受,因为太年轻,所以我就算给大家讲行业大词,大家也不太会相信。

差异化体现在哪里,其实这个地方是一个《故事贩卖机》,这是我们整个店里最高科技的部分了。因为我们其实花了一点钱去尝试把一个更有意思的东西带到线下,这个操作方法是这样的,大家可以搜索杯欢制茶的公众号,这里面,你可以写入一个自己的故事,在线下每一个来到店里的顾客都可以通过按这个按纽,随机出一个故事,你可以读懂一个陌生人的故事。我觉得在等茶的时候,等一个故事是非常有移情的意思。这个灵感是一个公益广告片,在德国的地铁站里面有一个立着的等故事机,大家都可以随机取一个陌生人的故事,消磨自己的等车时无聊的时间。我觉得中国也需要这样一些有故事情怀的东西在里面,所以我们第一天开,在三里屯2017年11月开业的时候,就有了合作方,就是前段时间的《解优杂货店》,你拿到一个陌生人的故事可以选择帮助他,或者跟他产生关联。

其实我们在做内容这个事情上,发现很多时候你需要从小众的角度切入,做产品的时候真的没有办法依据每个小众的品类改造,更多的时候只能顺应大众。所以我们做产品的时候尝试着用小众和大众结合的方式做过一些调整。比如我们店内现在有非常特别的酒和茶的结合,可以满足上班族的感受。同时我们也尝试着用我们自己的感受体会每一杯饮品里面传达出来的情绪。第一个是“借奶消愁百利甜”,我们把情绪的东西放进去了。其实我们中间的海报也是斥巨资请《奇葩说》第四季的海报团队做的,同时我们也为这个茶的味道冠了一些关键词。我们希望每一个把这个喝到嘴里的用户都像我一样能同时感受到这些情绪的存在。还有一个叫千杯不醉啤酒金凤,因为里面真的放了啤酒,所以可能男士比较感兴趣。我们在海报的设计上同样是这样的,文案也是相关的。其实这个里面所蕴含的感受,沁爽、酣畅、闲适等等,也是每个客户喝到嘴里能有的感受。很多人都在微博上帮我们宣传,这就是我在线下做一个产品会有用户去自愿帮你传播到线上,甚至我们奶茶店开的前一天,我给朋友圈里400多人发了邀请函,跟大家说有空一起喝奶茶。那天整个朋友圈里都被我刷屏了,因为我发现这个时候还是很少有线上做内容的人到线下做实业,这时候很多朋友会捧场。来看看你究竟做什么东西,所以这也是我所谓的这个时候线下流量还算便宜的原因。我们选择的是用更多的自上而下的传播,用意见领袖带动消费,比如说时尚博主,还有民谣歌手,都是免费的帮我捧场。

还有一个事情,其实我们在线下放了很多与线上相关的东西,比如说我们在大玻璃上贴了一句话,“你说一天天不喝奶茶有什么意思”,大家都会转发这条微博,告诉自己可以做这样的事情。其实我觉得很荣幸的是在前两天15号的时候,CCTV2也会采访我们,在央视的节目里面出现了这句话,让我觉得非常开心,我会觉得可能未来的大时代会越来越多线上线下融合的事情。

其实我想说的是我跟大家分享了关于我2017年底到2018年,到现在为止做的一些尝试,可能跟大部分人都没有什么关系。

我最后想分享一点感受,无论大家想要做什么样的尝试和什么样的内容,它一定是符合这个东西本身的人社。无论是徐总分享的办公室小野等等,他们做的所有东西一定与自己本身的形象和自己的人社相关的。大家做任何的尝试里面,都不要违背用户原有的印象和习惯,因为这样会让很多东西大大的减损。我们知道自己第一步已经走完了,还有很多步要走。2018年会有越来越多视频化的东西会被用户推到前面去,所以在2018年我们也会去尝试将一些东西视频化,对我来讲其实最重要的一个概念是“杯欢相谈所”,在我看来任何一个产品本身能够溢价的部分一定是品牌,无论说这个产品好不好喝,其实同等好喝的有非常多。但是品牌是我们更看重的东西,“杯欢相谈所”这个事情我们会做更多的东西,希望大家能喜欢。

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