国家邮政局发布2017年5月全国快递业申诉率统计

7月10日消息,国家邮政局发布2017年5月邮政业消费者申诉情况的通告,通告显示,申诉中涉及快递服务问题的93225件,占总申诉量的95.8%。5月份消费者对快递企业申诉处理结果的满意率为96.2%。

申诉中涉及邮政服务问题的4105件,占总申诉量的4.2%;涉及快递服务问题的93225件,占总申诉量的95.8%。

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