【众筹书稿024】成为领头人,你就拥有变现能力

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众筹书《信任分享,传播致胜——亲子妈妈和商家能看懂的互联网应用方案》已经开始印刷了,我们依然继续在这里连载书稿,大家有任何建议可以直接留言,谢谢。

第三节、社群达人:成为领头人,你就拥有变现能力

分享是最基础的链接和打造个人品牌的动作,但坦诚说,分享一开始能够带给你的效果,是不明显的。这导致很多人达人无法坚持下去,分享了一段时间,然后就觉得没什么用,于是就放弃了。亲子约的达人中心有一个社群粉丝列表,可以让你看到你拥有的社群粉丝数量,这些人的消费也能给你带来亲子基金的奖励,但是,大家还是期望,能够再上一个台阶。那么,这一节我们就来讨论如何快速拥有影响力,以及相关的变现。

1、重温一下社群和部落的趋势

在之前的章节,我们讨论过社群和部落的趋势。不管是人类本身拥有的基因,还是移动互联网推动的时代趋势,社群已经成了一种非常重要的新组织了。任何人,都有加入某个社群的需求,而这些社群,各种类型,各种模式,各种表现形式。我小学的同学,曾经断了联系十多年。但由于微信的兴起,逐步由让大家回归到一个群中,大家有最朴素的感情基础,于是也是同频同趣的群体。而更多的是,分布在各个微信中的兴趣群,活动群,大家或固定或临时的聚集在一起,享受着前所未有的归属感。

但是,很多人现在也很讨厌微信群了。莫名其妙的被拉近一个群,里面极少有认识的人,他们天南地北的扯着一些陌生的话题。一开始,碍于面子,就不退了,只是把群的消息提醒关闭了。后来,这个群的群主也懒得上来管理了,然后就有些人发广告了,一开始还有人提醒,后来大家都也懒得管了,就沦为一个广告群了。于是,受不了了,退群。

很多人一定都有这个经历,然后,他就非常反感微信群了。首先我要强调的,社群,不仅仅是微信群,其次,上面说的,的确是一个失败的微信群。真正有效的社群,首先成员必须价值观相同同频同趣的朋友,人数不一定需要很多,但这些人最好是彼此都是好友,有信任基础。其次,一个社群,必须需要一个领头人,也就是群主。这个群主,有要影响力,跟群友们要熟悉,并且及时维护管理群。

2、什么才是亲子线上社群运营的核心

如何打造一个线上社群,在第三章,我们已经讲的非常详细了。这里,我简单以亲子达人和亲子商家为例,谈谈一些技巧。其实,相对于其他社群,亲子社群是非常容易打造的。因为群员,也就是妈妈们的群聊需求远比其他社群要高,其次,话题源源不断,一个做作业,可以聊出几本书,最后,如果有类似亲子约这类平台,对接商家和活动,那么,群的活跃度就更容易做。所以,在我的微信中的各种微信群,做得最好的,也就是亲子群。

亲子妈妈要建立一个微信群,可以按照第三章的模式,逐步打造。但是,有一点必须非常明确,对于这个社群你的目的是什么?我给妈妈们的建议,就是提供一个给姐妹们交流的场所,大家在群里交流与孩子有关的东西,能帮助到大家更好的陪伴好孩子,大家也可以吐槽压力大的东西,互相舒缓。总之,这必须是一个有情怀的地方,而不是有着强烈目的的地方。大家在你的群里,要呆着舒服,亲切。而作为群主,你收获到什么呢?友谊,以及影响力。你会拥有一群好朋友,而这群好朋友将多倍的放大你的影响力。

作为亲子机构,我也一直建议应该建立亲子群。与达人妈妈的亲子群不一样的是,机构建立的亲子群,应该是有比较明确的目的性,就是输出这个机构,或者创始人的理念。达人是用自己的魅力和服务吸引用户,当然这里面有达人本身的理念。机构则应该用自己的理念去吸引用户,当然这里面也应该有创始人的个人魅力。理念的输出,是可以和产品结合的,这就是实现了商业化。比如,亲子约合伙人冯文彬有个项目叫耕山小寨,这个项目强调的是孩子在乡村里体验到真正的童年乐趣,并学习到东西。这其实就是自然教育。那么,耕山小寨的社群,就应该不断的输出有关自然教育的理念,然后结合到产品和活动中去。这样子有利于你的社群成员,更好的理解你的产品理念,就更容易转化称为你的粉丝。而当然,我们一再认为,创始人不应该躲在背后,而应该大胆的走出来,进入社群中,与大家互动。群的管理,可以交给其他人,但你必须出现。

也许很多人认为这样子很麻烦啊,很慢啊,效果不明显啊。我不否认,但这个世界,如果有又轻松又见效快的东西,也请你推荐给我们。凡是如天地规则,需先播种,再耕耘,再管理,最后才有收获。

3、真正的价值在于线下社群

但是,线上社群又远远不足的。我们说过,社群成员最好是彼此信任的朋友和粉丝,但信任从何而来?从线下的互动。我们都知道,微信上很多好友,怎么聊都只是泛泛之交。但是,某天,我们带着孩子一起去参加一个活动,见面了,因为有了线上互动,所以线下很快就熟悉起来了,两人聊了聊了,下次在线上再见到,那感觉就真的不一样了。

眼见为实这句话有一定的道理。大脑很固执,总是拒绝让你去和一个没有见过面的人交心。何况现在很多媒体也爆出了什么网络诈骗啥的,所以,每个人潜意识里,还是对未谋面的人有所抗拒的。那么,线下就变得非常重要了。我自己也一样,凡是我觉得重要的人,我总是会找机会上门取拜访的。一旦见面,信任感的建立就非常容易。当然,见面还有一个好处,就是你也可以迅速判断这个人不是我的人。

一般来说,线上社群的形式是比较固定的,但线下不是,往往是因为某个活动而聚集,活动结束后,即解散。比如,一个达人妈妈在群里发布一个信息,周日下午大家带娃到图书馆去。然后群里就有6个妈妈带过去,于是,这6个妈妈就临时组织了一个线下社群了。活动结束后,这个社群也就解散了,大家又回归到线上社群。

对于达人妈妈来说,线下社群的组织其实并不难,就像你以前,约上几个姐妹一起上街那么简单。你可以参考我们第三章的具体做法,主要是一些较轻的活动,比如亲子手工、比如亲子烘焙等等,就是有一个主题,让孩子和妈妈一起参与。是非常合适的活动。而对于亲子机构来说,线下活动,往往就是自己的产品,比如亲子活动,比如亲子课程,这时候,我们建议,经营负责人或者创始人,最好是能够和用户在现场见面,非常重要。很多人不愿意见面,其实是对自己产品没有信心,担心被投诉而已。亲子约合伙人,汇玩大本营创始人的郭洪海,只有有可能,他都会带着孩子一起和用户参加活动,大家在活动中互相认识了解,也方便他更好的传递汇玩大本营的产品理念,所以,他能够聚集了一大群真正的铁粉。

4、成为老大,就拥有粉丝和变现

对于中级达人来说,成为自己社群的老大,是必须的。否则,你即使是在亲子约上有大量的社群成员,也挺难实现社群的变现,充其量只不过是获得了更多的亲子基金而已。而当我们开始拥有社群的时候,就是需要逐步把自己的分享能力传授给信任你的社群成员。如果大家了解微博或者微信传播逻辑,就会知道,中间的传播者非常非常重要。一个信息在移动互联网引爆,中间一定有n个非常有影响力的传播者。如果社群中,只有你懂得如何分享和传播,其他人都不懂,那么,你这个社群的影响力不会很大。但是,如果拥有多个有影响力的传播者,那就就不一样了。

中国有句古话,教会徒弟饿死师傅,所以中国人很多认为我不能把我拥有的技能,无私的奉献给别人,而要保持自己的优势。这个在移动互联网下,基本可以解决了。就像亲子约,每一个用户,在亲子约的数据库都有一个清晰的关系链,也就是说,对方是你徒弟,系统会一直知道。并且会视为他的成长是你的贡献。那么,这就能够让达人们大胆的分享你所有的能力给群友,而你的无私,也将会带动一群人终将成为你的铁粉。

成为老大,是需要持续的付出的。一个微信群,你管着管着就不想管了,然后还有别人把你当老大,那是很难的。对于机构也是,理念变来变去,也很难让人真正对你认同。而一旦你自己拥有影响力,你又拥有一个社群,而这个社群又有不少有影响力的人,那么,你的影响力就会成倍上升。你也会受到更多的亲子妈妈的关注,以及亲子机构经营者的关注。通过亲子约这个平台,你能够获得各种亲子基金,亲子机构也可能会与你进行各种合作,实现变现。

而亲子机构也一样,你的社群影响力大,意味着你的理念会得到更好的传播,承载着你的理念以及承载着你与用户关系的产品,就会得到更好的传播和销售。这是肯定的。

【作者陈泳佳,亲子约创始人,乐野科技CEO,中山大学管理学院职业导师。亲子约全国招募区域合伙人,欢迎添加微信 chenyongjia75 沟通联系】

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