无人便利店成投资新风口 还是产业新噱头

【TechWeb报道】8月4日消息,近期,无人便利店成为市场新风口,巨头涌入、创业公司争抢布局,一场混战蓄势待发,火爆程度似乎快要赶上夏日的高温。

近日,商务部印发今年第二季度《中国便利店景气指数报告》。报告指出,行业管理者对行业销售增长、主营业务利润以及营商环境等方面信心充足,但对主营业务成本和总体费用等方面表示担忧。

2016年12月,“Amazon Go”在美国西雅图开张全球第一家无人零售便利店。2017年6月初,无人零售店在欧尚、大润发等大型超市开始试运营;2017年7月8日开幕的天猫造物节上,阿里巴巴展示了“淘咖啡”无人店。无人便利店这一概念逐渐引发市场关注。

就目前国内形式来看,不仅阿里将目光投放于这个领域,各大行业巨头似乎也跃跃欲试,尽管入局者的思路、计划各有不同,但大都希望通过更为便利的方法帮助顾客完成购买和结账,将当前传统的售卖方式进行革新,以降低成本。

其实,无人便利店前几年就已经在国内“露过面”,2014年4月,江苏扬州无人商店仅维持了8个月;2015年6月,北京、杭州两个无人商店,仅仅开了24小时,其中杭州商店一天亏损了3000元。

就上述例子来看,当时“无人便利店”运营效果并不理想,而现在无人便利店再度回归,又将面临怎样的运营结果?是趋势还是噱头。

目前国内便利店种类繁多,管理机制匮乏,运营成本和人力成本都有所增加,导致部分企业盈利较低。如果把人工智能和物联网等新技术结合,实现无人便利店也会提升公司的利润,当然也需要国人的素质保障。

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