为什么我提的问题,“大神”都不回复?

大部分人对我“提问”,都是一件让我极其痛苦的事情,真的!

经常有人在群里会吐槽:某某谁很自以为是,问他问题都不回复,真以为自己是谁诶……(此处省略 20000 字)

一开始我也不以为意,觉得可能是每个人性格的原因导致这样的结果。而我一向乐于解答别人提的问题,因为我认为这是一个巩固知识的方法吧。当然,我不会逞强,如果是我不懂的,我直接就会说这方面我不是很了解,让他去问别人。

直到微信好友越来越多(虽然很多人都还是以僵尸的形式存在),我真的意识到,我开始烦了。

因为在提问的很多人中,出现了两种情况:第一种是对网络上已有的问题重复发问,自己不去找答案解决问题;第二种是以“提问”的形式进行变相索取(这是我不能容忍的一点);

不过我也发现,有部分人确实是无心之举,他们不是不思考,也不是去索取,只是想尽快找到答案,从而 导致提问的方式不对

那到底该怎么学会提问呢?我将从以下三个点来阐述:

  1. 提问不是索取
  2. 以讨论的方式进行发问
  3. 给出自己的答案

提问不是索取

“呆呆,你能给我一份你做的交互文档么?我想以模板参考一下,因为我没做过。” 这句话看着如何?如果你没感觉,就转换下角色。

名字改成你自己,然后作品是你设计某界面的源文件,再重新读一遍:“德华,能给我一份你这套作品的源文件么?我想看看里面的参数都是咋设置的。”

很多人以为自己在诚恳提问,但早在认知上就已经出现了错误。

其实这是以一种提问的形式在索取,它不是真正意义上的提问。众所周知,无偿索取是一种让人极度反感的事情。我相信没几个人愿意分享自己的原创作品的源文件吧?

所以在提问的时候,不要出现以下两种情况。

1.不要出现 “能给我…么” 这几个字因为你本来就是在提问,使用前面这三个字太过强势,就好像对方不回答你不行似得。比如:能给我说下你平时是怎么进行这方面思考的么?那我要是不说呢?我就回复不能么?那是不是我要被说坏话了呢~

2. 不要直接向对方索要结果 就在写这篇文章的当天,我在 QQ 上收到一则信息:某某:“呆呆,哈喽,这边有一个问题想请教下你。”我:“什么问题?”某某:“iOS 7 – iOS 10 和 安卓 3.0 – 7.0 的系统字体(中文和英文)分别是什么?”我没回复。

这种直接索要答案的,我很反感。更何况这个问题不难,自己百度下就能找到答案。为什么要浪费大家的时间呢?

那到底如何提问呢?要怎么问才不是索取呢?

以讨论的方式进行发问

一旦开启讨论的方式,那就完全不同了。

首先,我要说个事: 这个世界上没这么多大神,我就更不是了。

很多你以为的“大神”,其实他懂得也不多,所以如果有人找他们互相交流,他们反而更愿意去回复这类信息。所以你要做的就是找到一个点,去找所谓的“大神”讨论,这样得到回复的几率会高很多。

举个例子,也是我在写这篇文章的时候收到的信息。

某:呆呆,你平时有做竞品分析方面的工作么?我:嗯,偶尔会有涉及。某:我今天在做的时候发现几个问题,一个是我在选竞品的时候有点混乱,选了几个之后又排除了它们,因为发现其实在功能或…(篇幅有限,不写全了)所以导致我实在确定不下来,要怎么去确认这是我需要分析的竞品呢?

然后我就会开始认真回答这个问题。为什么呢?

因为我看出来提问者在思考,虽然从 TA 的文案中能看出经验不足,导致认知有一点点错误,但是 TA 认真思考之后提炼出的问题让我想去回答。最重要的是, 我意识到,这个回答以及讨论的过程,能让我更加清晰地认识自己这方面的知识是否扎实。

这是很多会回答问题的人,会去思考的问题,简单点就是:我有必要回答么?

第一步迈出去了,想要得到好的答案,就不要让这个话题中断,继续输出你所思考的论据,跟对方一起去论证。

给出自己的答案

讨论之所以称之为讨论,是因为相互给出自己认真思考后的建议,与对方去交流碰撞,得到好的结论。

所以在这个过程中,不要只听,因为对方说的也许不是你想听的,所以你要去思考并发给对方你的想法,这样才会有碰撞,最后才能有好的结果。

这里你提出的想法必须是你仔细思考后发出的,别为了回应而回应,这样会打消回答者的兴致,功亏一篑,浪费大家的时间。

再说一个给出答案的好处,绝对是你想要的好处:如果在这次会话的过程中,你给对方留下了很好的印象,那不用说,即使你下次问的问题很无聊,对方也会回复你,因为回答者会觉得你是个上进且值得交流的人。

小结

现在知道为什么“大神”不回复你的消息了吧? 提问其实是一个学问,不去思考的提问是没有回复价值的,它是双向的,而不是单方面给予的。

所以如果你想得到对方的回答,就好好去提炼我写的方法,一定会对你有帮助。

再简单概括下:

  1. 提问的方式很重要,它不是索取,而是一种思考方式;
  2. 用谈论的方式去和对方交流,不要单方面索取;
  3. 用你思考后得到的信息,与对方进行交流,得到最后的答案。

有一个故事是这样说的:你问别人要一个鸡蛋还是要两个鸡蛋,比问别人要不要鸡蛋,所能卖出鸡蛋的成功率更高。

也许很多人都只是比初学者懂的多了一点,而对于初学者来说,这些人是“大神”,但其实所有人生存的价值是平等的,尊重也是互相给予的。人人都有好为人师的心,方式对了,就会有共存的空间,我相信只要努力,你也可以成为那个“大神”吧。

END.

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