ask:谁能详细介绍一下百姓网的“新兵训练营”吗?

提问:听说百姓网的新兵训练营既变态又有效,很多新入职员工通不过新兵训练营,直接就被公司辞退了,这太残酷了,通过的人却很感激它带来的成长。能详细介绍一下百姓网这个“新兵训练营”吗?

plidezus:

先说清楚前置条件:我是10年加入的,所有的回答都是基于10 – 13年底之间的认知。

!!新兵训练营干什么?


当时一周5天,上午各个部门的老大来讲自己部门是干什么的,比如产品、技术、质量、类目、人事等,能让新来的人快速知道公司的结构和管理者风格(这点很多创业公司做的不好,很少有机会能认识其他部门的人),然后这群人会布置相关的「考试」,或个人或组成小团队完成这些考试。

当时质量组的考试题是:找到 N 个涉及违法或诈骗的帖子。因为这个题目,慢慢了解到了可编程的 antispam 后台是怎么个逻辑,以及常规的骗术是什么,比如黑西装黑领带(代表卖血),博饼(代表赌博),IP是娄底的(代表卖假二手车)等等。

产品组的考试题目是:找一个类目随机打20个电话,发现类目相关的问题或者产品相关的问题,并提出你的改进方案。

!!新兵训练营的价值


很多人会觉得累/无聊/难而退出,剩下最后的人进入周五的答辩,基本上就是总结下这几天的收获,然后颁发一个证书(现在还在我家抽屉)。

从业务层面来说,能快速知道公司干什么的(很多公司技术压根不知道业务是什么,业务压根不知道技术能干什么),自己所负责岗位的价值,公司做事方式和方法。

从团队层面来说,能快速的让新人知道公司的风格,出了问题之后找谁,以及给很强的借口训练期间就和各个团队的人接触,有个很好的破冰理由。

我建议将这个看做心理学入门的过程,当你付出巨大的努力之后,得到团队的认可,那么你对团队的认可度也会很高,对之后的配合有极大的好处。

反之,经受不住这些考验的人,对于集体的认同感就没有那么强烈。

这种模式适合创业的小团队,能保证核心人员高度认可团队,形成很强的凝聚力。坏处是扩张的时候就会形成阻碍,而且公司文化太强,留下的人思考方式趋同,无法包容更多元的人,也无法带来更多的想法。所以优劣各半。

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关于很多人的吐槽,无非是:

– 要默写版规

– 要进行答辩

我的观点是,做人何必那么高傲。默写就当做一个挑战好好搞定呗。为什么觉得自己工作有些年限就不愿意处理这种「小事」,觉得是一种「侮辱」呢?当时尤其是技术人员非常讨厌这种形式,基本上第一天就退出了。

但从进来的人来看,能认真考过的大多数都是比较谦虚,实际上很厉害的大牛。日后配合起来也是各种愉快。

所以这个地方其实是一个隐藏的测试,看你能不能「放下自己的身段」,是态度的考核,而非能力的考核。毕竟今天你不愿意默写版规,明天也会不愿意干别的你觉得「不重要」的事情。

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新兵训练营只是其中一个环节,出营之后会由各个团队老大指定一个 Mentor ,负责接下来一个月的新人指导,包括工作和生活,基本上可以当做一个人类 wiki 来用。这样新人来公司就有了一个可以倾诉的对象,Mentor也能从侧面了解这个新人的能力。

其实百姓还设计了很多有意思的东西,比如福利。很多公司发福利只是福利,但百姓的福利主要围绕着节省时间和促进交流来设计,比如:

– 公司提供早餐,这样早上很多人都愿意来公司吃饭,很少迟到。同时各个部门的人会寒暄一下,聊聊近况。

– 买书之后写书评发给 ALL,可以报销书费。

– 晚餐三个人以上,且是两个部门的人,人均报销50元。所以当时借机认识了很多不同部门的人。

– 公司提供代跑腿服务,办证办卡什么的免费提供跑腿,节省员工时间。

– 住在公司2公里内,公司补贴房租(其实就是让你上下班方便,就不纠结上下班麻烦,会在公司多呆一会)。

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